Rekapitulasi Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat
Tentang Kami
SANZPANEL - Smm Panel Indonesia - Social Media Marketing terbaik di Indonesia adalah website social media marketing yang menyediakan layanan aut Tahun 2022
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
529 |
3.78 |
0.42 |
2 |
Prosedur |
1 |
520 |
3.71 |
0.41 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
527 |
3.76 |
0.42 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
508 |
3.63 |
0.40 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
525 |
3.75 |
0.42 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
531 |
3.79 |
0.42 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
541 |
3.86 |
0.43 |
8 |
Sarana/Prasarana |
1 |
527 |
3.76 |
0.42 |
9 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
553 |
3.95 |
0.44 |
| Indexs Kepuasan Masyarakat | 3.78 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi IKM | 94.46 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tentang Kami
SANZPANEL - Smm Panel Indonesia - Social Media Marketing terbaik di Indonesia adalah website social media marketing yang menyediakan layanan aut Tahun 2022 | ||
Nilai IKM |
Nama Layanan : Umum |
|
94.46 A (Sangat Baik) |
Data Responden | |
Jumlah Responden |
140 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 56 Orang Perempuan : 84 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 44 Orang |
|
SMP : 35 Orang |
||
SMA : 46 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 12 Orang |
||
SII : 2 Orang |
||